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【ご注意ください】
ドメイン指定受信やメールフィルター等を設定している携帯は設定変更をお願い致します。

ドメイン指定受信可否設定をしている方は、「hgld.co.jp」からのメールを受取ることが出来ません。以下の手順で「hgld.co.jp」からのメールを受取れるように設定して下さい。

ドメイン指定受信・メールフィルター等の設定解除方法

お使いの携帯電話の機種を選択して下さい。

Docomoのドメイン指定受信設定方法
  1. 携帯電話の「i-modeボタン」を押す
  2. メニューの中から「i-Menu」(※)を選択
  3. 画面中段の「お客様サポートFREE」を選択
  4. メニューの中から「(3)各種設定(確認・変更・利用)」を選択
  5. メニューの中から「■メール設定」を選択
  6. メニューの中から「迷惑メール対策設定」の「■詳細設定/解除」を選択。「iモードパスワード」を入力して「決定」を選択
  7. メニューの中から「▼受信/拒否設定」の「設定」を選択して「次へ」を選択
  8. 「▼ステップ4」の「受信設定」を選択
  9. 「▽個別に受信したいドメインまたはアドレス」に「hgld.co.jp」と入力して「登録」を選択

以上でdocomoの設定は完了です。※「i-Menu」のメニュー画面は随時変わる場合があります。
上記手順で解決できない場合は、DoCoMo インフォメーションセンター(オペレーターによる受付時間は9:00~20:00)へお問合せください。
■ドコモの携帯電話からの場合:(局番なし)151(無料) >> (0)を押す >> オペレーターへ繋がります。
■一般電話などからの場合:(携帯電話・PHSからも利用可)0120-800-000 >> (0)を押す >> オペレーターへ繋がります。

auのドメイン指定受信設定方法
  1. 携帯電話の「メールボタン」を押す
  2. メニュー最下部の「Eメール設定」を選択
  3. メニューの中から「メールフィルター」→迷惑メールフィルター設定「設定・確認する」を選択。または「その他の設定」→「メールフィルター」を選択
  4. 「暗証番号」を入力し、「送信」を押す
  5. メニューの中から「6.指定受信リスト設定」を選択
  6. 入力欄に「hgld.co.jp」と入力して「登録」を選択
  7. 登録内容を確認し「登録」を選択。「終了」を選択

上記手順で解決できない場合は、auお客様サポートセンター(オペレーターによる受付時間は9:00~20:00)へお問合せください。
■auの携帯電話からの場合:(局番なし)157(無料) >> (0)→(4)を押す >> 音声ガイダンスに従って番号入力 >> オペレーターに繋がります
■一般電話からの場合:0077-7-111 (無料) >> (0)→(4)を押す >> 音声ガイダンスに従って番号入力 >> オペレーターに繋がります

Softbankのドメイン指定受信設定方法
  1. 携帯電話の「Y!ボタン」を押す
  2. メニュー最上部から「メニューリスト」を選択
  3. メニューリストのYahoo!ケータイサービスから「My SoftBank」を選択
  4. メニュー中段から設定・変更の「メール設定」を選択
  5. メニュー中段から「メール設定(アドレス・迷惑メール等)」を選択。暗証番号を入力し、「OK」を選択
  6. メニューの中から「迷惑メールブロック設定」を選択
  7. メニュー下段から「個別設定」を選択して「次へ」を選択
  8. メニューの中から「5.受信許可・拒否設定」を選択
  9. メニューの中から「許可リストとして設定」を選択し、「アドレスリストの編集」を選択
  10. メニュー下部から「個別アドレスの追加」を選択
  11. アドレス入力欄に「hgld.co.jp」と入力し、メニューの中から「ドメイン(E-mail)」と「このアドレスを有効にする」を選択して「OK」を選択

以上でソフトバンクの設定は完了です。
上記手順で解決できない場合は、ソフトバンクお客様センター(オペレーターによる受付時間は9:00~20:00)へお問合せください。
■ソフトバンク携帯電話からの場合:(局番なし)157(無料) >> (9)→(3)を押す >> 音声ガイダンスに従う >> オペレーターに繋がります。
■一般電話からの場合:0088-21-2000(無料) >> (9)→(3)を押す >> 音声ガイダンスに従う >> オペレーターに繋がります。

印の項目は必須となりますので、必ず入力して下さい。

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